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Le rôle d’un directeur marketing est de maximiser les bénéfices de l’entreprise en proposant les produits et services de l’entreprise qui l’emploie aux bons prospects, tout en étant capable de transformer des cold leads en acheteur, puis en fan de l’entreprise.
Pour cela, son activité repose sur 7 missions :
Le directeur marketing est formé dans l’un de ces trois domaines, avant de développer une expérience professionnelle qui va lui offrir des compétences transversales dans ces trois spécialités.
Ainsi, le directeur marketing commence souvent sa carrière comme chef de groupe, représentant des ventes, chef produit ou encore responsable des relations publiques au sein d’une moyenne ou d’une grande entreprise.
Du développement de campagnes de publicités rentables à la gestion de logiciels de big data capables d’analyser et de produire des informations qu’il sait exploiter, le directeur marketing doit être un touche-à-tout.
Du développement de campagnes de publicités rentables à la gestion de logiciels de big data capables d’analyser et de produire des informations qu’il sait exploiter, le directeur marketing doit être un touche-à-tout. Face à cet impressionnant savoir, le directeur marketing ne doit pas simplement être intéressé par son travail, il doit être un passionné de la matière. La satisfaction du client doit être son violon d’Ingres.
Le directeur marketing peut aspirer à prendre les fonctions de directeur général d’une société. Cadre supérieur, son expérience professionnelle lui permet d’acquérir l’esprit d’analyse nécessaire à la compréhension des enjeux économiques qui sous-tendent les décisions stratégiques.
Michele Kessler, ancienne directrice du marketing chez Procter & Gamble, avant de devenir directrice générale de Rebbl Inc., est l’un de ces exemples d'ascension réussie.
À sa prise de poste, le directeur marketing peut espérer gagner environ 3 500 euros brut par mois. Avec de l’expérience, et en rejoignant de grands groupes, son salaire peut monter jusqu’à des valeurs dépassant les 11 000€ brut par mois.
Toutefois, le salaire médian du directeur marketing ne dépasse pas les 8 000€ brut par mois. Il est lié, outre à son expérience professionnelle :
Traditionnellement, un directeur marketing peut diriger le département communication de la société. Il gère alors le volet événementiel de la société, peut devenir son porte-parole, et même diriger l’équipe responsable du développement e-commerce de la marque.
Toutefois, le métier de directeur marketing impose de comprendre les clients de la société, de les connaître et d’être en mesure de faire trois choses :
Pour cela, le directeur marketing se repose de plus en plus sur des logiciels de big data, chargés de la collecte d’un nombre important de données grâce au data mining. Il n’est pas impossible que le directeur marketing de demain soit bien plus un ingénieur informatique qu’un diplômé de mercatique, de communication ou encore de commerce.
Il gère les orientations marketing de l’entreprise et fait partie intégrante du processus décisionnel.
Le directeur marketing est une force de proposition.
Il est un manager, et ne travaille jamais seul.
C’est probablement l’élément le plus important, celui qui conditionne la réalisation des ventes de biens ou services.
Il doit savoir organiser son travail ainsi que celui de ses collaborateurs.
De nombreuses campagnes publicitaires sont des échecs dont il convient d’en tirer toutes les leçons. Le directeur marketing apprend tout le temps, et progresse de ses échecs et de ceux de son équipe.
